Ordrestatusvisning

Kundevendt realtids ordresporing

Hold kunderne informeret med en professionel visning, der viser ordrefremdrift. To tydelige kolonner — 'Tilberedes nu' og 'Klar til afhentning' — med lydadvarsler og animerede markeringer. Reducer personalets arbejdsbyrde og forbedr kundetilfredsheden.

PaidAndroidLinux
Ordrestatusvisningens brugerflade
OSD — Order Status Display Infographic

Kernefunktioner

Alt du behøver til professionelle kundevendte ordrevisninger

Realtids WebSocket-forbindelse

Direkte ordreopdateringer via WebSocket med automatisk genforbindelse. Ordrer vises øjeblikkeligt uden sideopdatering.

Fleksible visningstyper

Vælg primærvisning: kaldenummer, bordnummer eller ordrenummer. Konfigurerbar til at matche din servicestil.

Smart håndtering af delte ordrer

Intelligent aggregering viser hovedordren først, når alle delordrer er klar. Perfekt til komplekse ordrer.

Konfigurerbare lydadvarsler

Flere notifikationslyde (Slick, Bell, Quick) med justerbar lydstyrke. Advar kunder uden personalets indgriben.

Markeringens varighed

Indstil hvor længe færdige ordrer forbliver markerede (30 sekunder til 5 minutter). Sørg for at kunderne bemærker deres ordrer.

Fuld kiosktilstand

Automatisk login med sikker lagring af legitimationsoplysninger, fuldskærmsvisning, skærm-vågelås og lysstyrkekontrol.

Avancerede funktioner

Kraftfulde funktioner bygget med Flutter til nativ ydeevne

Tokolonne-layout

'Tilberedes nu' viser ordrer under tilberedning med forløbet tid. 'Klar til afhentning' viser færdige ordrer med afhentningsnotifikationer.

Visningsindstillinger

Tilpas tekststørrelse, lysstyrke, aktiver/deaktiver ventetidsvisning. Juster efter din skærmhardware og omgivelser.

Cross-platform Flutter-app

Nativ app til Android-tablets, iPads og smart-TVs. Optimeret ydeevne til kontinuerlig drift.

Øjeblikkelige statusopdateringer

Ordrer flyttes mellem kolonner i realtid, når køkkenpersonalet opdaterer status via KDS eller kasse.

Visuelle prioritetsindikatorer

Farvekodede forløbet tid viser ordrens hastegrad. Grøn for friske, gul for ventende, rød for prioriterede.

Animerede klar-advarsler

Iøjnefaldende pulsanimation, når ordrer bliver klar. Kunder bemærker straks deres ordrenummer.

Tekniske specifikationer

Bygget med Flutter til cross-platform nativ ydeevne. WebSocket-forbindelse sikrer øjeblikkelige opdateringer med automatisk genforbindelseshåndtering.

Forbindelse
WebSocket (realtid)
Platforme
Android, iOS, Web
Visningstyper
Kalde #, Bord #, Ordre #
Lydmuligheder
3 advarselslyde + lydstyrkekontrol
Markeringsvarighed
30s til 5 minutter
Autofunktioner
Autologin, vågelås, fuldskærm

Perfekt til

  • Fast-casual-restauranter med diskafhentning
  • Hurtigservicerestauranter med højt volumen
  • Foodcourts og flerleverandørsteder
  • Kantiner og selvbetjening
  • Caféer og bagerier

Hvorfor ordrestatusvisning?

Reducer personalets arbejdsbyrde og forbedr kundeoplevelsen

Reducer personalets arbejdsbyrde med 50 % — slut med at råbe ordrenumre

Reducer kundernes venteangst med synlig ordrefremdrift

Forbedr afhentningseffektiviteten med tydelige lyd- og visuelle advarsler

Understøt delte ordrer med intelligent aggregering

Implementer på enhver enhed — tablets, TVs eller dedikerede skærme

Nul vedligeholdelse med autologin og skærm-vågelås

Sømløs integration med BOS, Self Station, TOS og KDS

Flersprogsunderstøttelse til internationale kunder

Sådan fungerer det

1

Ordre afgivet

Kunden bestiller via kasse, Self Station eller TOS. Ordren vises øjeblikkeligt i 'Tilberedes nu' via WebSocket.

2

Realtidsvisning

Forløbet tid opdateres hvert sekund. Farvekodede hasteindikationer hjælper personalet med at prioritere.

3

Klar-advarsel

Køkkenet markerer ordren som klar via KDS. Lyd afspilles, ordren flyttes til 'Klar til afhentning' med pulsanimation.

4

Automatisk oprydning

Markering falmer efter konfigureret varighed (30s–5min). Serverede ordrer fjernes automatisk.

Sømløs økosystemintegration

OSD fungerer med alle SciometaPOS selvbetjeningsløsninger

BOS

Backoffice-systemet administrerer OSD-indstillinger og overvåger alle skærme centralt.

Self Station

Kioskordrer vises øjeblikkeligt på OSD med kaldenumre til kundeafhentning.

TOS

Bordordrer viser bordnumre, så kunderne ved, hvornår de skal hente ved disken.

KDS

Køkkenet markerer ordrer som klar i KDS, hvilket udløser øjeblikkelig OSD-notifikation.

Klar til at forbedre kundeoplevelsen?

Begynd at bruge ordrestatusvisningen i dag og hold dine kunder informeret